Интернет-магазин красок
Главная Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на самые распространенные вопросы. Если же Вы не нашли ответ, не отчаивайтесь – пришлите Ваш вопрос нам и мы Вам ответим.

Могу ли я получить сертификат качества на продукцию?

Да. По запросу продавец или менеджер отдела предоставит Вам копию сертификата соответствия.

Куда я могу обратиться с дополнительными вопросами?

Вы можете связаться с нашим магазином непосредсвенно по телефону 0 (800) 750 882 (звонки по Украине бесплатны). В телефонном режиме Вы можете с менеджером обсудить все вопросы.

Работаете ли Вы по безналичному расчёту и являетесь ли плательщиком НДС?

Все цены на сайте указаны с учетом НДС. Оплата по безналичному расчету возможна по счету-фактуре через любое отделение банка (для юр. и физ. лиц) или пластиковыми картами Visa, MasterCard непосредственно через наш сайт.

В какие города есть у Вас доставка?

Интернет-магазин farba.net.ua работает по всей территории Украины. Самовывоз возможен из салонов Sadolin (https://farba.net.ua/contacts). Также возможна доставка Новой Почтой в любые уголки Украины. Срок доставки заказанного товара – от 1 до 3 дней в зависимости от возможностей перевозчика.

Могу ли я купить товар непосредственно в Вашем салоне?

Да, Вы можете приобрести материалы непосредственно у нас в салонах в городах: Киев, Львов, Житомир, Днепр, Ровно, Одесса, Винница.

Тонируете ли Вы краску?

Да, мы тонируем краски, штукатурки и деревозащиту в цвета по каталогам: Sadolin, Pinotex, RAL, NCS, Tikkurila, Caparol и другое. Гарантируем точное попадание в цвет.

Какой минимальный объем краски можно затонировать?
Тонируем краску от 1 литра. Поэтому если Вы не уверены в выбранном цвете, Вы можете заказать на пробу 1 литр в цвете и попробовать окрасить стену, чтобы оценить эффект.

Какую краску лучше наносить на потолок, глубокоматовую или глянцевую?

Тут все зависит от Ваших предпочтений. Но стоит учесть нюанс: глянцевая краска подчеркнет все имеющееся дефекты на потолке, а глубокоматовая наоборот, сможет их скрыть.

Можно ли наносить Pinotex с помощью краскопульта?

Категорически не рекомендуем,  лучше используйте кисть или валик. 

Могут ли использоваться краски Sadolin людьми склонными к аллергическим реакциям?

Да, краски Sadolin прошли проверку экологичности, имеют Европейские сертификаты качества. Специально для аллергиков разработаны такие краски, как Sadolin Bindo 3, Sadolin Bindo 7, Sadolin Bindo 10, Sadolin Extramat. Их можно наносить в спальнях, детских комнатах.

Скидка -5% R